Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento:

• "Tolú Legal" o "la Firma": se refiere a la firma jurídica Tolú Legal, con sede en Bucaramanga, Santander, Colombia.
• "Sitio web": el dominio tolulegal.club y todas sus páginas.
• "Usuario": toda persona que acceda al Sitio web o solicite información a la Firma.
• "Cliente": el usuario que contrata los servicios jurídicos de la Firma mediante un acuerdo escrito.
• "Servicio": los servicios jurídicos de asesoría sucesoral descritos en el Sitio web.

2. Aceptación de los términos

El acceso al Sitio web y el uso de sus funcionalidades (formularios de contacto, páginas de información) implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio web.

Para contratar los servicios de la Firma es necesario tener capacidad legal plena (ser mayor de 18 años) o actuar en representación de quien la tiene.

3. Descripción del servicio

Tolú Legal ofrece servicios jurídicos especializados en materia de derecho sucesoral colombiano, que comprenden:

• Consulta y elaboración de hoja de ruta para procesos de sucesión
• Gestión de sucesiones notariales y judiciales ante las autoridades competentes en Colombia
• Representación jurídica en procesos contenciosos de herencia

Los servicios están dirigidos a familias y herederos que requieren asesoría en Colombia. La disponibilidad puede estar sujeta a restricciones geográficas o procesales según el caso concreto.

4. Condiciones de la relación profesional

La prestación de los servicios jurídicos de Tolú Legal queda sujeta a las siguientes condiciones:

• Los términos específicos del servicio (alcance, honorarios, plazo estimado) se establecen por escrito en un acuerdo firmado antes de iniciar cualquier gestión.
• Los honorarios de la Firma no incluyen costos de terceros como derechos notariales, impuestos de registro, certificados oficiales u otros gastos de entidades externas.
• El cliente está obligado a proporcionar información veraz y completa para el correcto desarrollo del proceso.
• La firma actuará dentro de los límites establecidos por el Código Civil colombiano, el Código General del Proceso y las normas de ética profesional del abogado.

5. Responsabilidades del usuario

Al utilizar el Sitio web, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz en el formulario de contacto
• No utilizar el Sitio web para fines ilícitos o contrarios a la moral
• No intentar vulnerar la seguridad del Sitio web ni de los sistemas de la Firma
• No reproducir o distribuir el contenido del Sitio web sin autorización expresa

6. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio web, incluidos textos, diseño, logotipos y estructura, es propiedad de Tolú Legal o se utiliza con autorización. Se concede al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para visualizar el contenido. Queda prohibida la reproducción total o parcial con fines comerciales.

7. Política de honorarios y pagos

Los honorarios profesionales se acuerdan por escrito antes de iniciar el servicio. Los precios indicados en el Sitio web son orientativos y corresponden al precio base de cada servicio en pesos colombianos (COP). El valor final puede variar según la complejidad del caso, lo cual se comunicará al cliente antes de cualquier compromiso.

Los métodos de pago se informan al cliente en el momento del acuerdo de servicios. La Firma no realiza cobros sin autorización previa del cliente.

8. Exclusión de responsabilidad

El contenido informativo del Sitio web tiene carácter general y no constituye asesoría jurídica para un caso concreto. Tolú Legal no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a la información del Sitio web sin haber contratado un servicio profesional.

La Firma no puede predeterminar el resultado de ningún proceso judicial o notarial, ya que éste depende de factores externos como la decisión de autoridades, la conducta de otras partes o la documentación disponible.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación colombiana, la responsabilidad de Tolú Legal por cualquier reclamación derivada del uso del Sitio web se limitará al valor de los servicios efectivamente pagados por el cliente en los 3 meses anteriores a la reclamación. Esta limitación no aplica a daños causados por dolo o culpa grave.

10. Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a Tolú Legal, sus abogados y colaboradores frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de estos Términos por parte del usuario o del uso indebido del Sitio web.

11. Terminación

El cliente puede resolver el contrato de servicios en cualquier momento, previa comunicación escrita. En ese caso, los honorarios correspondientes al trabajo realizado hasta la fecha de resolución serán exigibles. Tolú Legal se reserva el derecho de renunciar a la representación de un cliente cuando existan causas justificadas según el Código de Ética del abogado colombiano.

12. Resolución de controversias y ley aplicable

Estos Términos y la relación profesional con Tolú Legal se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá, en primera instancia, a un proceso de conciliación extrajudicial. Si no se logra acuerdo, la competencia corresponderá a los jueces ordinarios de la ciudad de Bucaramanga, Santander, Colombia.

13. Disposiciones generales

• Integralidad: Estos Términos, junto con el acuerdo de servicios firmado en cada caso, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
• Divisibilidad: Si alguna disposición fuera declarada nula, el resto de los Términos seguirá vigente.
• No renuncia: El hecho de que la Firma no exija el cumplimiento de alguna disposición no supone renuncia a su aplicación futura.

14. Modificaciones

Tolú Legal puede actualizar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio web después de la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

15. Contacto

Para consultas legales relacionadas con estos Términos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Carrera 33 #45-92, Bucaramanga, Santander, Colombia
• Teléfono: +57 320 947 5183